ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音第36期:《ITIL理论和实践课程-6、服务运营》
ITIL先锋网络讲坛第36期ITIL理论和实践课程-6、服务运营
老师简介长河,高级ITIL咨询顾问,ITILExpert、ISO20000LA、IPMP,管理学硕士,15年IT从业经历,从事领域有:系统管理、网络管理、数据库管理、软件开发管理、IT服务外包管理、ITIL咨询、项目管理等,从事过多个ITIL和ISO20000咨询项目,担任ITILv3培训讲师,具有丰富的项目管理经验。
课程简介ITIL理论和实践课程-6、服务运营
课程资料金山快盘附件:讲义.docx(31.34KB)
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