猫耳朵 发表于 2012-11-19 10:57:53

:)好资料,先下下来看看。。。

johnsu 发表于 2014-5-9 01:16:57

有一段不清晰,好遗憾啊:(

ITILMQQ 发表于 2014-6-8 17:32:42

最近总觉得ITIL就是个大杂烩

ITILMQQ 发表于 2014-6-24 19:18:47

音响效果是硬伤啊

xiaoqinglang 发表于 2014-11-10 18:40:45

金山快盘维护中。。。
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查看完整版本: IT运维管理-PMBAR联盟讲堂录音第34期:ITIL理论和实践系列课程-4、服务转换-长河