Autotask发布中文版Autotask Pro软件，在中国赢得大客户
本帖最后由 down123 于 2012-5-2 12:03 编辑Autotask发布中文版Autotask Pro软件，在中国赢得大客户
与北京首都在线科技股份有限公司签署协议以简化、自动化和优化业务流程，提高服务质量。
纽约东格林布什，2012年4月6日：Autotask公司，世界领先的IT 服务业务管理解决方案提供
商，今天宣布Autotask Pro简体中文版正式上市，并且已与北京首都在线科技服务有限公司
（CDS）签署合同。 CDS也成为中国境内第一家使用该版本的大型客户。CDS拥有众多知名企
业客户，为客户提供定制数据中心解决方案、基础设施即服务 （IaaS） 和其他IT 服务。
“几个月前，Autotask为更好地服务于中国不断增长的IT 行业，作出了强有力的承诺：包括扩大
公司在中国的业务以及研发专为中国市场而设计、完全本地化的Autotask软件版本。”Autotask
总裁兼CEO Mark Cattini说，“今天，我非常高兴地宣布：首都在线已经选择了Autotask来管
理运营其数据中心和不断增长的IT 外包服务业务。”
CDS是业界领先企业，也是中国首批互联网数据中心提供商之一，在北京、上海、武汉等城市均
有分支机构。2009年，CDS开始进入云计算市场，在2011年年初成功地推出了一系列整合的云
计算和托管产品，通信解决方案和IT 外包服务。CDS的服务包括金融、保险、政府、教育、医
疗、网络等其他各种行业和领域。“随着我们业务的持续增长和服务范围的不断扩大，我们想要
简化工作流，自动化重复流程，并加强为客户提供卓越服务的能力。”CDS增值业务事业部经理
郑义先生说，“我们选择了Autotask解决方案，因为它可以帮助我们简化技术人员的调度、改进
资源利用率和提高我们的业务效率。最重要的是，它提供了一个统一管理并查看客户数据的能力，
因此我们就可以提前规划并持续改善我们的服务交付。”
Autotask公司于2007年末在北京建立了其第一个美国境外的软件研发中心，当时小规模的办事
处现已成长为包含软件工程、质量保证、项目实施和客户服务的重要分公司。Autotask北京研发
团队在此次中文版研发过程中担当主要角色。
2011年11月，Autotask宣布Fooming Hoh（郝福民）为亚太区域总监。在亚太地区电信和IT
市场开拓方面有着12年以上经验的Fooming Hoh先生将扩展Autotask的市场及销售业务，并将
Autotask软件介绍给中国、日本、韩国、印度、东盟等地区的亚洲技术解决方案提供商。“我们
非常高兴看到中国IT 服务企业对Autotask产品的高度认可，也非常荣幸与CDS这样的行业领先
者一起合作。”Fooming Hoh说，“在很短的时间内我们已经与IT 行业众多业务伙伴建立深厚的合作关系。在建立一个强有力团队的同时，也期待能更好地为国内IT 产业的快速发展贡献自己
的一份力量。”
Autotask是一个软件即服务（SaaS）的产品，它整合了一系列关键业务系统，包括客户关系管
理（CRM）、服务台、调度工作室、项目管理、计费和报表，并提供了智能实时服务交付，帮助
用户了解影响业务和利润率的关键因素。该软件是专门为增值分销商（VARs）、托管服务提供
商（MSPs）、独立软件提供商（ISVs）和其他技术解决方案提供商而设计。因为Autotask是一
个基于云计算的应用程序，所以可以随时随地从任何连接到网络的电脑或移动设备访问；并提供
世界一流的应用程序编程接口（API），技术解决方案提供商可以使用这些API与业务相关的其
他工具整合，这些工具包括远程监控和管理、备份和灾难恢复、产品报价、电子邮件和计费等。
除了中文版本外，Autotask最近在德国汉诺威国际信息及通信技术博览会（eBIT）发布了德文版
本，西班牙语、法语、意大利语和日语版本将在未来几周内公布。
Autotask北京分公司位于北京海淀区，如有兴趣了解更多有关Autotask产品或预订Autotask中
文版在线演示，请发邮件到h,
或致电 400-160-9966。
关于Autotask公司
Autotask公司提供世界领先的IT 服务业务管理软件，为技术解决方案提供商简化并优化业务流程。
该软件整合了一系列关键业务系统——包括客户关系管理（CRM）、服务台、调度工作室、项目
管理、计费和报表，并提供了智能实时服务交付，帮助用户了解影响业务和利润率的关键因素。
Autotask可以随时随地从任何连接到网络的电脑或移动设备访问，并提供世界一流的应用程序编
程接口（API），可以与方案提供商现有的系统和工具无缝整合。
想要了解更多有关Autotask公司和产品的信息请访问 h,
或致电 400-160-9966。
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