微博文摘（第六期）——如何改善繁琐的运维工作
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放#IT运维管理社区热议#做为IT部门的管理人员，面对繁杂的技术服务工作有种无力感，但是如何摆脱这种繁琐的工作，让公司的其他部门获得认同感呢？如何让公司领导认为IT部门的工作不是只是一个花钱的地方呢？请看一个企业IT部门运维工作的转变。http://www.ITILxf.com/thread-20-1.html
大家的评论：
@BBOSY：亿阳现在是中级过渡阶段了(3月8日00:43)
@吴远德：转给我老大看(3月8日00:12)
@梦想vs欲望：呵呵，这个小故事讲的。。(3月7日22:57)
@问静园：没有最重要的知识管理(3月7日22:19)
@eric_xym：众星捧月的服务台，呵呵。
转载自：ITILxf
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一种典型的运用ITIL最佳实践解决实际问题的方法
谢谢分享！
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