RickyBoy 发表于 2012-3-15 20:16:45

看看资料

kitty2008 发表于 2012-3-15 20:32:07

joycker 发表于 2012-3-15 21:03:58

好的。感谢！

NEAL 发表于 2012-3-15 22:40:31

顶一下

luxiangwei 发表于 2012-3-16 08:45:55

顶
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查看完整版本: 2012年第6期（总第19期）IT运维管理讲堂：《ITIL项目实施的需求调研与差距分析》--长河