yaohui326 发表于 2011-11-27 18:53:50

翰纬周末大讲堂：ISO20000与IT服务管理

本帖最后由 yaohui326 于 2011-12-4 15:46 编辑

对ISO20000的理解和学习取到什么好的帮助，推荐学习！
zh-cn/files/c2a22b8c-18e5-11e1-9c3c-0015c55db73d/

forevergxh 发表于 2011-11-28 08:49:46

buqiming 发表于 2011-11-30 09:09:48

谢谢分享！

itouch987 发表于 2011-12-16 14:50:10

看一下。。。。。。

itouch987 发表于 2011-12-16 14:50:17

看一下。。。。。。
页: [1] 2
查看完整版本: 翰纬周末大讲堂：ISO20000与IT服务管理