先锋小编 发表于 2011-11-9 14:40:56

【考题训练第一百一十七期】在哪一本核心出版物中，我们可以找到服务目录管理...

在哪一本核心出版物中，我们可以找到服务目录管理、信息安全管理和供应商管理的详细介绍？
A、服务战略
B、服务设计
C、服务转换
D、服务运营

大家一起来分析吧，欢迎顶贴~

wendy_d3 发表于 2011-11-9 15:06:55

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zhang720517 发表于 2011-11-9 15:07:25

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Guest 发表于 2011-11-9 15:41:55

ServiceDesign

http://www.ITILxf.com/xwb/images/bgimg/icon_logo.png来自Vincent_若谷的新浪微博

Guest 发表于 2011-11-9 17:59:23

回复@Vincent_若谷:bingo!

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