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IT运维管理流程实践案例
› 2.22 PM是否要对技术很精通【微博交流】
咖啡
发表于 2011-7-16 12:03:00
魔鬼爱人
发表于 2014-4-9 04:33:09
占位编辑
从头来过
发表于 2014-4-9 09:47:37
跟大家交流一个ITSS的概念吧:ITSS是中国信息技术服务标准工作组制定的IT服务管理的一个标准,是总结我国IT服务管理的最佳实践,并结合ITIL而推出的。是我国从事IT服务、研发、推广与应用的各类组织的指南。它规范了信息技术服务服务产品及其组成要素,从而指导IT信息化系统的建设与运维。
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2.22 PM是否要对技术很精通【微博交流】