称职的工作汇报
和朋友、同事聊天时，经常地听他们：抱怨领导布置任务不清晰，没说清楚需求。当自己经过一段时间的努力，带着领导认可的心态，去向领导汇报；但汇报时，才发现自己汇报的方案离领导的要求，往往差之甚远，甚至有时有点着不着边，结果往往是被领导批评一番，有些甚至臭骂一顿。然后，再从头重写，而时间已经浪费很多，需要加班加点，否则，可能赶不上实际需要。发生这种事，是极其郁闷的，甚至有些人让领导都批评晕了，
回来写时思路全无。
我也是这么一步步走过来，老板批评过，慢慢地能找着道了，呵呵。现将我给老板多次汇报的经验，与大家分享一下。
大致分为三个阶段来进行。
（一）任务准备和布置阶段
首先要就任务本身，做到与领导的有效沟通，沟通的技巧很多，这里不再赘述。如果与领导沟通前，知道要沟通的任务，不妨自己下点功夫，好好准备一下相关的素材，理个一二三四出来，这样沟通的效率很高，这样和
老板的沟通比较愉快的；如果不知道相关任务，那就现场注意力集中，尽量使脑子灵光一点了，呵呵。特别要注意如果没理解领导说的任务，或没听清，有些事是而非，请一定直接告诉领导，即使他再耐烦或不高兴。另外，
交流时，最好带上工作记录本，把关键点记下来，确保自己获得任务的确切要求；另外，一定要问一下任务的完成时间。记住，这就是你完成的节点，一般领导很忌讳工作拖拉的。
（二）方案调研阶段
任务明确后，就要开始方案调研。在调研的过程中，除了收集和分析各个方面的信息之外，要逐渐形成自己对任务方案的认识。一般地，市场类调研方案应包括：行业现状、竞争对手分析（包括产品或服务定位、市场
占有率、优劣势、目前动态）、自己公司分析（与对手相比的优劣势、市场地位和切入点、产品或服务的范围和定义、资源（人财物三方面）需求、简易工作计划、未来收益情况等。而技术类方案主要包括：市场主流技术的
应用情况、技术方案整体介绍、结构和功能、特点（突出关键技术点和难点）、优缺点、实施方案需要的资源和花费的成本等等。对方案的可行性性，要充分论述，因为这是此款方案的最大前提，一个不具可行性的方案，即
使再完美，也只能算作一纸空文。
方案在做时，要从不同的侧重点多准备几套，并给出相应的方案对比，使自己的考虑比较全面。请记住：领导，特别是老板，最关心花多少钱，什么时候收回成本，什么时候赚钱，能赚多少钱，因此，这些成本、收益和
人力资源方面，要做足功课。对于一些还在创业期的公司，成本节约的方案要优先呈给老板，因为他这是很缺钱。同时，也要注意，汇报的方案，不要全部容纳了你的思路，大概7成左右，剩下的3成，考虑成熟后，自己记住
即可。当领导找你再次商谈时，就就在跟他谈剩下的部分，这时可以尽情地发挥，因为与领导，特别是公司高层领导或老板交流，是难得的学习机会，几乎每个公司高层领导或老板，都有自己独特的视角和理念。
另外，方案文字描述尽量简洁，力求表意简洁，思路清晰，分析全面，领导的时间都很宝贵，内容冗长，他们都会失去耐心去看。
（三）汇报过程
汇报过程，相对比较简单，主要和领导探讨方案，探讨过程中，注意观察领导的反应，视反应再确定讲解每个部分的详细程度。当领导理解多个角度的方案后，他就能很容易地做减法，在综合他自己想法的基础上，来决
策出对公司最适合的方案，因此，给领导汇报的过程，尽量是一个让他做减法，并进行综合的过程。
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