abel
发表于 2011-7-16 11:13:00
凌冷妖
发表于 2014-4-9 04:57:31
跟大家交流一个ITIL的概念吧：ITIL培训报名时IT服务人员为参加ITIL培训而通过电话或者互联网的模式向培训机构进行报名，IT运维管理社区通过不定期的组织ITIL培训报名来组团进行培训，从而为培训人员节省一定的费用，同时IT运维管理社区通过每周四的ITIL讲堂进行ITIL知识的传播，为广大IT服务人员服务。
恋恋1983
发表于 2014-4-9 05:24:12
跟大家交流一个ITIL的概念吧：培训机构或者企业内部为进行ITIL培训，都组织编写了一系列的ITIL培训资料，甚至有的培训机构还专门研发了沙盘演练的课程。IT运维管理社区的专家总结了自身多年的ITIL经验，为实现ITIL在企业的真正落地，编写了《IT运维管理社区落地课程》，并已经进行了多期的培训。为ITIL在这些培训人员所在组织的落地提供了坚实的理论基础和实践经验。
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