沙拉 发表于 2011-7-19 10:46:00

[提问与解答] 关于安管方面的知识库如何建立？要具备哪些方面？

如题，请教。。。。。。。。。

柔情似水 发表于 2014-4-14 22:56:49

跟大家交流一个ITSS的概念吧：ITSS是中国信息技术服务标准工作组制定的IT服务管理的一个标准，是总结我国IT服务管理的最佳实践，并结合ITIL而推出的。是我国从事IT服务、研发、推广与应用的各类组织的指南。它规范了信息技术服务服务产品及其组成要素，从而指导IT信息化系统的建设与运维。

忆西风 发表于 2014-4-14 22:56:53

专业抢沙发的！哈哈
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