奥运 发表于 2011-7-8 13:07:00

谈点实际的吧，国内行业大客户有没有用ITIL的？


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谈点实际的吧，国内行业大客户有没有用ITIL的？
金融、电信、大型制造业、信息化比较先进的政府部门（税务、社保、公安、海关、气象等）？有谁在用？
反正这些我接触过的这些行业里的很多客户没有，他们各自有自己的管理体制，不管出于什么原因一直在沿用。有一小部分可能有这种概念，但并不采用。ITIL太虚了，客户看不到价值，目前没什么市场。



从头来过 发表于 2014-4-5 08:40:38

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用心承诺 发表于 2014-4-5 08:41:39

跟大家交流一个ITIL的概念吧：IT运维IT运维管理社区是由IT运维人员或者IT运维管理人员等IT服务人员组织的交流天地，分享在IT运维过程中的艰辛与快乐，分享IT运维经验，传播ITIL知识和理念。通过IT运维IT运维管理社区，可以极大的聚合一批致力于中国IT运维管理的人员，提高中国IT运维管理水平。
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