nocomo 发表于 2011-1-12 10:45:57

这个必须顶

suky 发表于 2011-1-12 17:53:57

candynew 发表于 2011-1-13 10:40:38

学习下

daisy8 发表于 2011-1-13 11:26:04

各个概念的内涵和外延很重要阿,如果能再细一点就好了。

bs15000 发表于 2011-1-13 14:22:27

申请
ITIL理论与实施/BSM/IT规划讨论区(优先考虑)

ITSM流程系统与监控工具讨论区

谢谢!
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