配置管理与资产管理之间的区别和联系
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放【这个在《理论篇》P159中有一个比较好的表格方式呈现。现在方式是将内容拆散成文字进行介绍】
资产管理（AssetManagement）：采用全面统一的方式进行IT基础架构组件从购买到使用到报废的整个服务生命周期管理，提供资产的详细信息，并负责对资产进行计量和控制。通过采购、部署、资产发现、资产维护与支持、资产报废、权限管理、资产出借、资产归还和费用管理等方式，建设资产管理流程，实现对资产的记录、查询、管理和跟踪。其面向财务管理，目标是实现资产的保值和增值，其中记录了资产的购买价格、折旧率、供应商、采购日期、所处位置、所属的业务单位等物理、财务方面的信息。资产管理不应仅是对资产数量和状态的管理，更应是过程和服务的管理。只有将资产生命周期中涉及到的信息联系在一起，并有一套流程控制管理工作，才能实现动态管理，提高资产管理的质量和服务水平，使资产的使用效率最大化，并且能够最有效地防止资产的流失。
图X-X资产型CI的状态描述来源网文《资产CI的一生》
配置管理主要面向IT运维管理，目标是提供有关IT资产的可靠和最新的信息，通常不关心IT资产的成本。配置管理记录了CI的当前状况和变更情况，也包含了CI的逻辑、技术方面信息。例如CI的版本、技术参数、和其他软件及其版本的关系等技术细节信息。其还记录各CI之间的关系以及有关CI的标准和授权等方面的信息。
资产管理是配置管理的基础，许多组织都是从资产管理开始然后逐渐向配置管理转化的。而配置管理也超越了资产管理，协助IT服务体系对IT资产进行有效控制，协助管理IT服务所带来的经济价值，并通过CMDB内的相关信息为其他流程提供支撑。
以上两者的一个巨大区别在于是否对管理对象的关系进行管理。资产管理中每一项资产都是相对独立，相对静态，关联性不强；配置管理的各CI之间则有着关系的牵绊，并且相对动态。
在定义CI或者IT资产属性时，也能从侧面看出配置管理和资产管理的异同。
图X-X资产属性与CI属性关系示意图
lCI独占属性：唯一编号、系统名称、影响范围、CI管理员、删除状态、删除时间、关系等。lIT资产独占属性：成本价格、合同、折旧、固定资产卡号、资产所属权、资产采购单号等。l通用属性：资产编号、名称、品牌、规格型号、序列号、物理位置、使用人、服务开始时间、服务到期时间、服务级别、服务提供商、状态更改时间、创建时间、状态（属性相同，但内容根据配置管理、IT资产管理会有区分）、生产厂商、维护历史、审核状态、最近审核时间、用途、最后更新时间、管理员、备注等。
在过往的ITIL咨询项目中，进行配置管理过程设计时，往往只是简单地将资产清单中的IT信息资产和CI、固定资产管理系统和CMDB直接一一映射。并一厢情愿地希望由原来的IT资产管理部门成为配置管理流程的接掌单位。但一般组织的IT资产管理部门往往是综合部。综合部囿于管辖范围以及自身的技术水平，不愿也无法良好地运作配置管理流程。但与此同时，其也不希望对固定资产管理的权力受到某种程度削弱。所以配置管理过程与资产管理过程互不包含，留有接口，会是组织在成熟度不高时合理的做法。
页:
[1]