oprah 发表于 2011-7-17 18:40:00

标题: [原创] ISO20000：2011 20问

ISO20000：2011 20问
对ISO/IEC 20000-1：2011新版进行了详细的解读，对大家关心的新标准的变化、如何转版、如何通过认证等问题一一解答。

梦回唐朝 发表于 2011-11-2 08:12:24

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