smlc 发表于 2018-4-23 14:33:14

ITOP如何设置服务台

大神们好，小白一枚，特向大家请教，如何在ITOP中显示出服务台模块和工单流程模块，需要单独二次开发吗？还是需要下载单独的服务台模块和工单流程模块

karen 发表于 2018-4-24 14:40:08

服务台主要管理事件和请求流程的工单生命周期，不存在单独服务台的概念。
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