长河 发表于 2010-12-23 08:25:29

IT服务管理体系的发展与应用.docx

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魔鬼爱人 发表于 2014-3-31 03:46:26

支持，楼下的跟上哈~

简单生活 发表于 2014-3-31 03:57:47

跟大家交流一个ITIL的概念吧：IT运维管理社区组织的第一次ITIL培训就是广州ITIL培训，IT运维管理社区作为国内ITIL领域最多的IT运维管理社区组织，已经多次组织了广州ITIL培训、上海ITIL培训、深圳ITIL培训、北京ITIL培训，学员取得了良好的培训效果。
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