IT运维管理统一监控平台设计基础设施监控管理及告警中心
基础设施监控管理有线网络设备监控管理
利用SNMP等协议,我们能够对多品牌厂商生产的网络设备进行监控,包括对网络设备的基本信息、可用性、性能、配置等关键指标进行采集和管理。这些信息对于帮助管理员及时发现故障和潜在的故障隐患至关重要。此外,系统支持网络拓扑管理、资产管理、IP地址管理等多种功能。管理员可以在拓扑视图中直观地看到告警信息,并通过简单的鼠标点击操作,快速查看报警的详细概要信息。
无线管理
无线管理模块提供了对锐捷、H3C、华为、Cisco、Aruba、Juniper、中兴等品牌无线网络设备的监控管理支持。它为用户提供了全面的无线管理视图,包括无线网络拓扑管理、无线资源管理以及统计分析等功能。在无线网络拓扑中,系统能够为用户展示真实的无线网络热点覆盖范围,从而协助用户进行无线网络热点的规划工作。同时,该系统解决了无线网络与有线网络分离管理的问题,并且通过业务建模,实现了从业务视角对无线网络进行管理的功能。
服务器监控管理
系统通过SNMP/WMI/SSH/Telnet等多种方式,可以实现对数据中心内运行Windows、IBMAIX、Linux、HP-UNIX、SCO-UNIX、FreeBSD、Solaris等各种平台的操作系统主机的自动监控。这有助于管理员及时发现故障和潜在的故障隐患。系统采用集中非代理式监测技术,无需在被监控对象上安装任何代理软件,因此不会对原有系统产生任何影响。
数据库监控管理
基于ODBC、JDBC等技术,系统能够自动发现并监控Oracle、DB2、MySQL、SQLServer、PostgreSQL、Sybase、Informix等多种数据库。它对各数据库的分区、进程、表空间、数据文件、日志文件、命中率等关键指标信息进行采集。管理员可以根据业务应用情况对各指标进行告警阈值的设置,从而帮助IT运维管理人员有效地掌握数据库的运行状态。
中间件监控管理
系统可以通过IP地址和应用的端口号实现对WebSphereMQ、TUXEDO、**Link/Q、CICS等中间件的监控。它提供了包括配置信息、连接池、线程队列、负载监测、通道情况监测等在内的多类监测组,用于分析和监测中间件的各项运行状态参数。虚拟化监控管理通过数据接口,系统可以实现对VMware、Hyper-V、Citrix、H3C、华为、KVM等主流虚拟化资源的管理和展现。结合虚拟化资源的分配和应用情况,系统进行采集分析,并提供虚拟化资源拓扑图、虚拟化资源使用情况及虚拟化事件告警等功能,从而实现对虚拟化设备资源的统一管理。
存储监控管理
通过SMI-S、SNMP等协议,系统能够监控HBA主机、FC交换机、存储设备(包括IBM、Brocade、EMC、Dell、华为等品牌)以及光纤通道状态,并且能够展示数据存储磁盘的分配情况。此外,系统还能够生成FC-SAN拓扑,为管理员提供一个全面的存储资源视图。
告警中心
在日常的IT运维管理过程中,IT设备每天会产生大量的事件信息,告警管理是监控系统中一个非常重要的核心功能。平台将IT系统中各种设备或管理系统产生的事件作为原始事件,通过一系列预定义的事件规则,经过过滤、分类、分级、转换等处理环节,形成有效的预警告警信息。这些信息会按照预定的方式通知管理人员,对生成的告警提供受理、升级、删除、生成工单等管理手段,确保管理人员能够及时响应和处理各种IT事件。
为了方便地了解告警信息,系统提供告警概览功能,支持将关注的告警信息和统计信息展现出来。此外,系统还支持展现自定义的告警视图,一般情况下告警视图系统默认的告警的信息和自定义的告警信息,如:最近产生的告警、最近恢复的告警、最近受理的告警,持续未恢复的告警、性能告警、可用性告警等。这些功能使得管理人员能够快速掌握告警的最新动态和历史情况,从而做出相应的决策和处理。
告警台是管理员日常监控、处理各类告警的集中化入口,系统提供了浏览导航功能,按告警类型、所属资源、告警等级等维度进行分类。管理员可以查看各类告警的数量、不同的处理状态、告警详情、告警过滤等,并对告警进行受理、删除、告警诊断或者人工派单。通过这些功能,管理员可以有效地管理告警,确保IT系统的稳定运行。
机房监控
系统提供了一个全面的监控解决方案,涵盖机房环境中的多个关键参数,包括温度、湿度、烟雾探测、水浸情况、空调状态、风机运作、照明控制、粉尘浓度、电力监测、电流强度、不间断电源(UPS)、电池组状况、智能配电柜、交流配电屏、直流配电屏、配电空开、防雷设施、发电机运行状况、电气火灾探测器、视频监控、门禁系统、红外检测、门磁感应、玻璃破碎检测以及机柜等资源。
通过集成这些基础资源的监控管理,系统能够实现对机房物理环境和业务服务的综合管理。另外,系统还具备告警通知和报表生成的功能,以确保用户能够及时了解机房状态并作出相应的管理决策。
系统支持通过3D效果对机房布局进行可视化展示,利用全3D仿真的虚拟环境,用户可以深入洞察每一个机房元素的细节。这包括机房的详细信息、机房元素的性能指标、机房内设备及其元素的告警状态,以及机柜相关的数据(例如机柜内的设备信息、设备面板、机柜微环境等)。
所有这些信息都以分级和层次化的方式展现,使得用户能够轻松地从宏观到微观层面理解机房的状况。通过3D可视化视图,用户可以实现从机房到机柜、再到具体设备、设备面板,甚至面板内部的详细数据的可视化钻取路径,从而获得全面而深入的机房信息。
在可视化视图页面的设计上,采用了扁平化的设计理念,为用户提供了一个直观的操作工具栏和功能菜单。这些工具和菜单包括了多功能搜索功能(支持机柜、动环、设备、空间的搜索)、水浸线显示、空间统计、能耗统计、动环信息(涵盖空调监控、UPS监控、配电柜监控和视频监控等)、机房设备统计、机房管线布局、3D模型与资源设备关联等。
通过这种设计,可视化机房能够将3D模型、资源设备和动环监控等环节解耦,使得3D机房中的所有模型物体都可以通过关联机制进行匹配。这种模型与资源设备、动环元素之间的关系映射,确保了3D展现的灵活性和可扩展性,从而为用户提供了一个既直观又功能强大的机房管理平台。参考数字化IT运维管理体系建设指南等书籍资料
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