IT运维管理统一监控平台设计
IT运维管理统一监控平台设计
IT运维管理统一监控平台是一个基于业务视角对IT资源进行监控的综合业务管理平台。它能够将IT部门的工作价值以直观、形象的方式通过业务建模展现出来。
这个平台主要负责对来自不同厂商的网络设备、服务器、操作系统、中间件、无线设备、虚拟化设备等各种IT基础架构进行监控。此外，它还能够实现对机房环境信息的监控管理，对各项资源进行数据采集，并通过建模分析实现业务视角的IT管理。最终，为IT运维管理人员提供信息化管理决策的依据。
详细功能设计如下：
业务监控管理
站在领导者的角度，我们专注于业务流程的运行状况，并将业务评估建模作为核心，从商业的角度出发，对IT资源进行有效的管理。我们为关键业务管理引入了创新的管理理念，包括IT健康指数、业务雷达、业务卡片以及业务应用分析等，这些工具帮助领导者从宏观的视角深入理解IT对业务的支持情况，全面掌握业务的健康状况，并从业务的角度洞察IT的异常和变化。
这些管理理念和工具的引入，使得领导者能够站在更高的层次上，全面了解和评估业务的运行状况。它们不仅提供了业务运行的全景视图，还能够实时监控业务的健康指数、业务雷达的动态扫描结果、业务卡片的集中展示，以及告警信息、健康度、繁忙度和可用性等关键指标。这些功能使得领导者能够及时发现IT资源中的问题，从而全局掌握业务的健康水平，并从宏观的角度去了解IT对业务的支撑情况。
业务运行全景
通过从业务视角对IT资源进行管理，我们提供了一个全面的业务运行概览视图，将IT健康指数、业务雷达的实时扫描、业务卡片集中在一个页面内进行展示。通过这个页面，领导者可以轻松了解整体业务的健康走势、业务实时运行状况、告警信息、健康度、繁忙度和可用性等关键信息。这有助于领导者从业务视角洞察IT的异常和变化，全局掌握业务的健康水平，从而站在宏观的角度去了解IT对业务的支撑情况。
业务健康检测
我们能够将关键的业务系统或IT资源配置到业务雷达之上，利用360度动态扫描效果展现关键业务系统的健康情况。通过与IT健康指数曲线的关联，领导者可以随时了解任意时间点关键业务系统的运行状况。这为IT管理人员提供了便利，使他们能够了解业务系统的实际运行状况，做好关键业务系统的优化和保障工作，确保业务的持续正常运行。
应用拓扑管理
我们实现了IT管理的业务建模，清晰地展示当前数据中心维护的业务系统数量，以及多少项服务是依赖IT资源运转的。这些业务正在被哪些业务部门所使用，通过这样的关系梳理，可以清晰地呈现IT部门的管理工作价值。我们的目标是将IT管理与企业战略和企业发展紧密关联，并将IT管理落实到业务层面，避免与业务脱节。
通过对每个业务应用进行下钻，可以查看对应的业务拓扑图，从而详细了解每个业务与其IT资源设备的支撑关系、各个资源的运行状态以及资源之间的关联关系等。此外，还可以方便地查看该业务系统的详细信息、告警信息等。通过业务应用一览表，能够直观地看到所有业务应用的运行状况。点击某个业务应用，可以高亮显示所关联的业务应用，并以列表形式展现所有业务应用的状态。
通过业务拓扑图，将鼠标放置在资源上，能够看到资源的告警和指标信息，点击资源图标，进入资源详细信息界面，可以查看资源的关键指标、指标信息、告警信息、维护信息、监控配置、配置信息、知识库、拓扑定位、业务结构、机房定位等详细信息。
IT健康指数
我们构建了关键业务系统的健康指数曲线，并以K线图的形式直观显示，这有助于管理者了解在每一个时间范围内，这些关键业务系统的综合健康水平和变化趋势。通过这种方式，管理者能够直观地看到IT部门对业务系统的支撑质量。
IT健康指数允许自定义健康资源对象、权重和监控周期，自定义IT健康指数折线图。通过选取任意时间节点，管理者可以了解该时间点参与健康指数曲线计算的业务系统的健康度指标和关联告警信息。参考数字化IT运维管理体系建设指南等书籍资料
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