IT运维服务配置管理资产管理中的CMDB
资产管理中的CMDB
资产管理是一个涵盖广泛的概念，其范围广泛，涉及特定的管理方法和标准，如GB/T14885-2010（固定资产分类管理）、GB/T31360-2015（固定资产核心元数据）、GB/T33172-2016（资产管理综述、原则和术语）、GBT33173-2016（资产管理管理体系要求）等。
在一般意义上，资产管理通常由设备管理部门和财务部门共同负责，其中财务部门主要负责资产的编号、名称、原值、月折旧额、净值、月修理费等信息的管理，为财务部门实施电算化管理固定资产提供基础。设备管理部门则从设备的使用、保养、维修等角度对固定资产进行管理。原则上要求设备管理部门与财务管理部门在管理固定资产时口径一致。
然而，在实际操作中，由于种种原因，往往会出现偏差，导致系统建设阶段出现两套系统。我们主要介绍如何利用CMDB的相关功能，从设备管理部门的角度对固定资产中的IT资产进行生命周期管理。
使用目的：从IT设备管理部门的需求视角出发，目的是实现对设备从采购、入库、领用、出库、归还、报废等全生命周期的台账管理。（台账：英文为stan** book，原指摆放在台上供人翻阅的账簿，它并非会计术语，而是各个业务部门用于管理、统计本部门日常工作的各种文本、文件、资料的统称。）
使用场景：
根据我们接触的大量实际实施项目的经验，在多数政府机构、部分中央企业等IT管理应用场景中，许多项目都是以CMDB建设为立项和招标的出发点，但实际落地时用户更需要的是IT资产的管理。这类用户在IT运维管理工作的分工上，采用的是自有IT运维管理团队与合作伙伴/供应商IT运维管理团队联合的模式，其中自有IT运维管理团队负责基础资源的维护，而供应商/合作伙伴则负责上层应用系统的维护。
因此，其对应用于IT基础设施的资源管理耦合度相对较低，不需要复杂的业务应用拓扑（CI关系拓扑）、复杂的CI关联关系（用于业务关联影响分析）、CMDB基线、CMDB回退、联邦调和等CMDB业务功能，其典型应用场景如下：
·IT资产的台账管理
主要涉及对IT设备/IT资源的台账类型的信息登记，如购买信息、安装信息、使用信息等，其管理的设备颗粒度基本都是以物理设备为主，不涉及对应用系统的实例，如应用系统的部署情况、中间件实例、数据库实例的管理，而仅是对其进行资产维度的信息登记，并对现有IT的规模、使用情况进行信息管理。目的是使用该信息对IT的投资效果和未来投资决策提供决策支持。
·IT资产生命周期流程化管理
基于IT资产管理的本质需求是：为了确保IT资产台账数据的实时性和准确性，需要对IT资产的生命周期内业务相关流程进行管理。
如与IT资产相关流程：入库、出库、资产申请、资产转移、资产归还、资产调配、资产报废、资产盘点、资产维修等；
IT运维管理类相关流程：IT设备上/下架管理、IT设备上/下线管理、IT设备巡检等。
这样就要求IT资产管理模块需要与IT运维管理系统的流程进行管理，但需要的功能与流程与CMDB建设有很大的不同，在资产管理环境下流程与IT资产管理的联动效果主要体现在不对资产的新增、删除，对资产实例化数据的属性修改，如使用人、安装位置等，而不关心资产和资产间的关联关系或者说不是建设的重点。
解决的问题：
·建立电子台账，解决IT资产数量庞大、人工管理难IT资产的数量非常庞大，再加上IT资产是一项新兴的产业，所以目前在管理上并不是尽善尽美的，仍存在着不少问题。那么，对于IT资产其数量多，不能进行分门别类管理，而且管理人员不知道如何进行有效的IT资产管理，就会使得在管理上出现混乱，不能很好地利用IT资产。
·强化流程管理和执行效率，解决“重采购、轻管理”的问题
IT作为一项重要的新技术，有着非常重要的作用，很多组织为了在竞争中站稳脚跟，就对IT资产进行购买，而且购买的数量非常多，认为只要拥有很多的IT资产就能够在竞争占据优势地位。其实不然，对于IT资产管理不重视，在管理上疏于管理，使其IT资产在管理上不到位，这就使得各项IT资产没有发挥各自的功效。
·IT资产盘点耗时长、成本高
由于IT资产的数量非常庞大而相关管理人员数量偏少，对其IT资产不是非常了解，因此，在盘点的过程中浪费了大量的时间。找不到很好的规律，对于盘点不能按照一定的顺序进行盘点。因此，就使得盘点工作人员花费大量的时间，且效率低下。再者盘点成本较高，在对IT资产进行盘点时，由于所耗费的时间多，因此也就无形之中增加了盘点的成本。在盘点过程中，工作人员找不到一定规律，加上数量多，这就使得盘点成本增加。
关键功能：·资产台账功能
需要为每台设备建立一个资产档案，能清晰记录其资产配置详情和使用情况。
·资产管理相关流程
为了确保资产台账的准确性和提升资产使用的效率，有相关的业务流程对整个IT资产的过程进行管理，包括入库、出库、领用、归还、调拨、盘点等功能
·资产统计功能
强大的资产统计功能是进行有效管理决策的基础，因此要求支持灵活的资产统计功能，包括按照类型、位置、部门、人员、年限等维度；参考数字化IT运维管理体系建设指南等书籍资料
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