IT运维IT资产管理实践资产属性及状态定义
2）IT资产属性定义
IT资产属性构成了IT资产数据结构的基础，是描述和记录IT资产特征及属性信息的关键要素。这些属性为IT资产提供了关键细节和特性，确保了其有效管理和控制。
IT资产属性在IT资产管理（ITAM）中扮演着至关重要的角色，协助组织进行IT资产的管理和维护。IT资产属性的具体内容涵盖以下方面：
·实体和关系：IT资产属性详细描述了资产的基本信息，包括资产名称、标识符、所有者、位置等。同时，它们还涉及资产之间的关系，如关联关系、依赖关系等。
·属性和命名标准：IT资产属性包括描述资产特征和性能的属性，例如型号、规格、配置、版本等。此外，还可以制定命名标准，以便一致地命名和标识资产。
·生命周期阶段：IT资产属性涉及资产的不同生命周期阶段，如采购、部署、使用、维护、报废等。通过标识和管理资产的生命周期，可以更好地控制和优化资产的使用和价值。
·IT资产台账和工具接口：IT资产属性用于构建IT资产台账的结构，包括定义台账的字段、数据格式和组织方式。此外，还需要考虑与相关工具的接口，以便实现数据交换和集成。
·访问和权限：IT资产属性可以支持基于角色的访问控制，确保只有授权人员能够查看和操作特定属性信息。
IT资产属性的设计和管理需要考虑有效地跟踪、标记、清点、监控和报告资产信息，同时与其他实践进行集成和数据交换，以便与其他职能部门之间实现数据交流和合并。这样，组织就能更好地了解和管理其IT资产，实现有效的资源利用和业务支持。
3）IT资产状态定义
IT资产状态是用于标识和管理IT资产的生命周期阶段和状态。它提供了有关IT资产当前所处阶段和其可用性的信息。通过定义和跟踪IT资产状态，组织可以有效地掌握资产的位置、状态、可用性以及相关的操作和处理。
设计和说明IT资产状态时，需要考虑以下几个方面：
·生命周期阶段：IT资产状态应该包括资产的不同生命周期阶段，如采购、部署、使用、维护、报废等。每个阶段对应着不同的操作和管理要求，因此明确标识资产所处的具体阶段非常重要。
·状态描述：每个生命周期阶段都可以有不同的状态描述，用于指示资产当前的状态和可用性。例如，部署阶段可以有状态描述为”已安装"、"待配置"、"待验收"等；维护阶段可以有状态描述为"正常运行”、“维修中”、”待更新"等。这样的状态描述可以帮助识别资产的具体情况。
·状态变更和流转：IT资产状态应该能够根据实际操作和事件的发生而进行变更和流转。例如，当资产从部署阶段转移到使用阶段时，状态应该自动更新为相应的状态描述。状态的变更和流转可以通过各种管理操作、流程和工具来实现。
·可视化和报告：IT资产状态应该能够被可视化和报告，以便进行监控和分析。通过清晰的状态展示和报告，组织可以及时了解资产的状态和变化情况，并做出相应的管理决策。
IT资产状态是用于标识和管理IT资产生命周期的一种机制。通过设计清晰的状态描述和状态流转规则，并支持可视化和报告，组织可以更好地掌握和管理其IT资产，确保资产处于适当的状态，提供持续的业务支持。
IT资产状态设计和说明如下：
表：IT资产状态设计模板
编号状态说明
1 借出设备被借给其他单位使用
2开发软件或软件补丁正在开发中
3入库设备已经处于备件库中
4已安装设备已完成安装
5测试中设备正在测试中
6运行良好设备处于正常运行状态，无故障
7运行正常有轻微故障，不影响系统的正常运行
8维护中设备正处于维护状态
9报废设备已经被报废
10丢失设备丢失
1借用设备借自于其他单位
12闲置设备处于闲置状态，指用途不明确的未使用设备
13热备设备处于热备用状态，可以被系统自动切换投入使用
14冷备设备处于热备用状态，可以由人工切换投入使用
参考数字化IT运维管理体系建设指南等书籍资料
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