海心 发表于 2012-7-23 17:52:49

不错，学习了！

潇洒的小萨 发表于 2012-7-24 09:06:25

楼主很专业，写得很好！

ff2012lele1 发表于 2012-7-25 16:05:22

本帖最后由 ff2012lele1 于 2012-7-25 16:07 编辑

"脱离技术勿谈管理，脱离业务勿谈价值，脱离用户勿谈服务"{:soso_e179:}

E8.ITSM 您身边的IT服务管理专家

lenovopan 发表于 2012-7-26 00:42:45

这个帖子不错，大家快来顶起来！

kokotiger 发表于 2012-7-26 12:41:47

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