Guest 发表于 2011-12-20 16:25:02

回复@我思之:你帮忙灌一下嘛，呵呵。

http://www.ITILxf.com/xwb/images/bgimg/icon_logo.png来自IT运维管理社区官方微博的新浪微博

bj.301cn 发表于 2011-12-20 18:29:19

hongchaz 发表于 2011-12-20 19:13:33

ITIL推广、落地，你认为最难逾越的大山有哪些呢？如何推翻？
个人认为应该是a是设计的流程是否合理符合业务的需求，b用户对系统的认知度、用户对流程操作的 方便性。

jadeloyalbird 发表于 2011-12-21 12:07:11

意识问题是最难推倒的。
意识有了，好似其他的就不会是问题了。

IT_秋山 发表于 2011-12-21 17:22:05

学习，顺便赚钱。:D
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查看完整版本: [每周一问第三十九期]议一议ITIL推广、落地的几座大山！